תנאי שימוש

תקנון אתר WeCommerce

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ובשירותי בניית האתרים של WeCommerce. אנו ממליצים לקרוא אותו בעיון לפני ההתקשרות איתנו.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר WeCommerce (להלן: "החברה"). השימוש באתר ובשירותי החברה כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

קריאת התקנון והסכמה לו מהוות תנאי מחייב להתקשרות עם החברה ולשימוש באתר. מי שאינו מסכים לתנאים אלה מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ובשירותים.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ההתקשרות.

2. השירותים

WeCommerce מספקת שירותי עיצוב, פיתוח ובניית אתרים לעסקים, לרבות אתרי תדמית, אתרי תוכן, דפי נחיתה ופתרונות מותאמים אישית, בהתאם לחבילה שנבחרה על ידי הלקוח.

פירוט השירותים, היקפם והתכולה המדויקת של כל חבילה ייקבעו בהצעת מחיר או בהזמנה שתאושר על ידי הלקוח בכתב, ויהוו חלק בלתי נפרד מההתקשרות.

בקשות לשינויים או תוספות שאינן כלולות בהיקף החבילה עשויות להיות מחויבות בתשלום נוסף, שייקבע מראש ובהסכמת הלקוח.

3. הזמנת שירות ותהליך העבודה

התקשרות עם החברה מתבצעת לאחר מילוי טופס יצירת קשר באתר או פנייה ישירה, קבלת הצעת מחיר, ואישורה על ידי הלקוח.

תחילת העבודה בפועל מותנית באישור ההצעה ובתשלום המקדמה שנקבעה בהצעה, אם נקבעה כזו.

במהלך העבודה יועברו ללקוח שלבי ביניים לאישור (אפיון, עיצוב, תוכן). אישור שלב על ידי הלקוח מהווה בסיס להמשך העבודה, ושינוי שלב שאושר עלול לגרור תוספת זמן ו/או תשלום.

לוחות הזמנים שיימסרו ללקוח הם הערכה בלבד ותלויים בין היתר במסירת חומרים, אישורים ומשובים מצד הלקוח במועד.

4. תשלומים

המחירים המוצגים באתר הם מחירי 'החל מ-' בלבד, והמחיר הסופי ייקבע בהצעת המחיר בהתאם להיקף העבודה בפועל.

אופן התשלום (מקדמה, תשלומים שוטפים, תשלום סופי) ייקבע בהצעת המחיר. האתר יועבר לבעלות הלקוח ויושק באופן מלא רק לאחר השלמת כל התשלומים.

איחור בתשלום על פני 14 יום ממועד הפירעון יאפשר לחברה להשהות את העבודה ו/או את זמינות האתר עד להסדרת התשלום.

מחירים אינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת, ואינם כוללים עלויות צד שלישי כגון רישוי דומיין, אחסון, תוספים בתשלום או מנויים חיצוניים, אלא אם נכללו במפורש בהצעה.

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל הזכויות בעיצוב, בקוד ובמרכיבי האתר שייכות לחברה עד להשלמת התשלום המלא. לאחר התשלום המלא, זכויות השימוש באתר שהוזמן עוברות ללקוח.

החברה רשאית להציג את האתר בתיק העבודות שלה לצורכי תדמית, אלא אם הלקוח ביקש אחרת בכתב.

תכנים, תמונות, סימני מסחר וחומרים שיימסרו על ידי הלקוח יישארו בבעלותו, והלקוח מצהיר כי יש לו זכויות שימוש חוקיות בהם. האחריות להפרת זכויות יוצרים בחומרים שסופקו על ידי הלקוח חלה על הלקוח בלבד.

6. תיקונים, שינויים וביטולים

כל חבילה כוללת סבבי תיקונים כמפורט בהצעת המחיר. תיקון הוא שינוי במסגרת המקור שאושר; שינוי מהותי בהיקף ייחשב כתוספת שתתומחר בנפרד.

ביטול עסקה לאחר תחילת העבודה: ייגבה תשלום יחסי עבור העבודה שבוצעה בפועל עד מועד הביטול, ובכל מקרה המקדמה אינה ניתנת להחזר לאחר תחילת עבודת האפיון או העיצוב.

אי מסירת חומרים או אישורים מצד הלקוח במשך 30 יום רצופים תיראה כהקפאת הפרויקט, וחידושו עשוי להיות כרוך בתיאום מחדש של לוחות זמנים ומחיר.

7. אחריות ותחזוקה

החברה מתחייבת לתקן תקלות טכניות הנובעות מליקוי בעבודתה, ללא תשלום נוסף, במשך 30 יום ממועד השקת האתר.

האחריות אינה חלה על נזקים הנגרמים משינויים שביצע הלקוח או צד שלישי, תקלות בשירותי אחסון/ספקים חיצוניים, פרצות אבטחה שאינן בשליטת החברה או שימוש שאינו בהתאם להדרכה.

שירותי תחזוקה, עדכונים וגיבויים שוטפים מעבר לתקופת האחריות יינתנו במסגרת חבילת תחזוקה נפרדת.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, אובדן רווחים או אובדן מידע, ואחריותה המצטברת לא תעלה על סכום העסקה ששולם בפועל.

8. סמכות שיפוט ויצירת קשר

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תימסר לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

לשאלות, הבהרות או בירורים בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, ונשמח לעמוד לרשותכם.

יש לכם שאלה על התקנון?

נשמח להבהיר כל נקודה לפני שמתחילים לעבוד יחד.

דברו איתי